JAKARTA — Pengguna layanan prabayar PLN kini bisa membeli token listrik dengan lebih mudah dan cepat melalui aplikasi BCA Mobile. Bank Central Asia (BCA) menawarkan kemudahan transaksi digital yang memungkinkan nasabah membeli token kapan saja dan di mana saja hanya dengan sentuhan jari di ponsel.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen BCA dalam menghadirkan layanan perbankan yang relevan dengan gaya hidup masyarakat modern. Melalui fitur m-Commerce yang tersedia di aplikasi BCA Mobile, pembelian token listrik prabayar menjadi lebih praktis, efisien, dan aman.
“Kemudahan akses terhadap layanan perbankan digital menjadi prioritas kami. Melalui BCA Mobile, nasabah dapat memenuhi kebutuhan rutin, seperti pembelian token listrik, tanpa harus keluar rumah,” kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, dalam keterangan resminya.
Cara Mudah Beli Token Listrik Lewat Aplikasi BCA Mobile
Untuk membeli token listrik, nasabah cukup mengikuti beberapa langkah sederhana. Pertama, buka aplikasi BCA Mobile yang telah diunduh dan diaktifkan di ponsel. Setelah login menggunakan kode akses atau fitur keamanan seperti fingerprint atau Face ID, pengguna dapat masuk ke menu m-Commerce yang terdapat di halaman utama aplikasi.
Di dalam menu tersebut, pilih opsi PLN Prabayar, kemudian masukkan nomor meter atau ID pelanggan PLN. Setelah itu, pengguna akan diminta memilih nominal token listrik yang tersedia mulai dari nominal kecil hingga besar, sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Setelah memilih nominal, pengguna akan diarahkan ke halaman konfirmasi yang memuat rincian transaksi. Jika semua informasi sudah benar, proses dapat dilanjutkan dengan memasukkan PIN m-BCA. Tak lama kemudian, transaksi akan diproses dan pengguna akan menerima SMS berisi 20 digit kode token yang siap diinput ke meteran listrik rumah.
Transaksi Aman, Cepat, dan Efisien
Selain mudah dan praktis, pembelian token listrik melalui BCA Mobile juga dinilai sangat efisien dari segi waktu. Proses transaksi hanya memerlukan beberapa menit dan bisa dilakukan kapan pun tanpa harus mengunjungi ATM atau konter pembayaran.
“Melalui layanan ini, nasabah tidak hanya menghemat waktu, tapi juga dapat menikmati kenyamanan bertransaksi secara digital dengan sistem keamanan berlapis,” jelas Hera.
BCA juga menyimpan riwayat transaksi dalam aplikasi, sehingga pengguna bisa mengecek histori pembelian kapan saja. Fitur ini sangat membantu dalam pengelolaan keuangan rumah tangga.
Tips Aman Saat Transaksi Token Listrik di BCA Mobile
Untuk menjaga keamanan selama bertransaksi, nasabah dianjurkan agar selalu menjaga kerahasiaan PIN m-BCA dan tidak memberikannya kepada siapapun, termasuk pihak yang mengatasnamakan bank.
Selain itu, penting untuk menggunakan jaringan internet yang aman, seperti jaringan pribadi atau data seluler, serta menghindari Wi-Fi publik yang berpotensi membahayakan keamanan data pribadi. Pastikan juga aplikasi BCA Mobile yang digunakan adalah versi terbaru, karena pembaruan rutin biasanya menyertakan peningkatan sistem keamanan.
“Nasabah juga kami imbau agar selalu berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jangan pernah memberikan informasi pribadi melalui telepon, SMS, atau email yang mencurigakan,” tegas Hera.
Solusi Bila Mengalami Kendala Transaksi
Meski umumnya berjalan lancar, beberapa pengguna mungkin mengalami kendala saat melakukan pembelian token listrik melalui aplikasi BCA Mobile. Jika transaksi gagal, pastikan koneksi internet dalam keadaan stabil dan saldo mencukupi. Coba ulangi transaksi setelah beberapa menit jika masalah masih terjadi.
Apabila token tidak muncul dalam SMS, periksa nomor ponsel yang terdaftar di sistem BCA dan pastikan aktif serta dapat menerima pesan. Jika perlu, nasabah dapat menghubungi layanan call center BCA di 1500888 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Alternatif Pembelian Token Listrik
Selain melalui aplikasi BCA Mobile, nasabah juga dapat membeli token listrik melalui layanan perbankan lainnya yang disediakan BCA, seperti ATM BCA, KlikBCA (internet banking), serta layanan di berbagai konter pembayaran atau aplikasi dompet digital. Namun, pembelian melalui BCA Mobile tetap menjadi pilihan utama karena kepraktisannya dan tersedianya berbagai promo menarik.
“BCA Mobile hadir sebagai solusi bagi masyarakat yang mendambakan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Kami akan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman digital banking yang optimal,” tutup Hera.
Dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan, membeli token listrik kini menjadi aktivitas yang cepat, aman, dan efisien tanpa harus meninggalkan rumah. Pastikan Anda telah mengunduh aplikasi BCA Mobile dan mengaktifkannya agar bisa menikmati berbagai fitur layanan keuangan secara digital yang aman dan terpercaya.