JAKARTA - Memasuki bulan suci Ramadan dan menyambut Idulfitri 2025, Telkomsel kembali mengukuhkan perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia. Dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”, Telkomsel berkomitmen untuk menghadirkan layanan telekomunikasi yang optimal guna mendukung aktivitas masyarakat selama bulan penuh berkah ini.

Dalam momentum Ramadan yang penuh makna, Telkomsel tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas jaringan dan layanan, tetapi juga mengedepankan program sosial untuk mempererat kebersamaan dan semangat berbagi. Langkah ini diwujudkan melalui inisiatif Telkomsel Siaga Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 yang mengintegrasikan keandalan layanan digital dengan kegiatan sosial berbasis kebermanfaatan.

Peningkatan Jaringan dan Layanan Digital

Sebagai penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel memastikan kesiapan jaringannya untuk mengakomodasi lonjakan trafik komunikasi selama Ramadan dan Idulfitri. Lonjakan ini diperkirakan meningkat secara signifikan, terutama untuk layanan data yang digunakan masyarakat dalam mengakses platform digital, media sosial, serta layanan hiburan berbasis streaming.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menegaskan bahwa Telkomsel telah melakukan berbagai optimalisasi jaringan di titik-titik strategis.

“Kami memastikan kesiapan infrastruktur jaringan untuk mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan, baik di kota besar, jalur mudik, hingga destinasi wisata favorit. Dengan adanya peningkatan ini, kami berharap pelanggan dapat menjalani Ramadan dengan lancar dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan koneksi,” ujar Saki.

Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket layanan khusus Ramadan, seperti paket internet dengan kuota besar, promo telepon dan SMS, hingga akses ke layanan streaming Islami yang dapat menunjang ibadah dan hiburan selama bulan suci.

Program Sosial #SambungkanSenyuman

Selain memastikan konektivitas yang optimal, Telkomsel juga menjalankan program Corporate Social Responsibility (CSR) bertajuk #SambungkanSenyuman. Program ini bertujuan untuk berbagi kebahagiaan dengan masyarakat yang membutuhkan di berbagai daerah di Indonesia.

Dalam program ini, Telkomsel menyediakan berbagai bantuan sosial, antara lain:

-Penyediaan lima lokasi sumber air bersih untuk membantu masyarakat yang kesulitan akses air bersih.

-Pembangunan lima fasilitas sanitasi (MCK) untuk meningkatkan kebersihan dan kesehatan lingkungan.

-Bantuan dana Ramadan bagi 300 masjid dan yayasan, guna mendukung kegiatan keagamaan selama Ramadan.

-Pelatihan pemberdayaan untuk 200 perempuan, agar dapat mengembangkan keterampilan dan meningkatkan kesejahteraan ekonomi mereka.

-Layanan penyuluhan kesehatan dan pemeriksaan bagi 1.000 ibu dan balita, untuk memastikan kesehatan ibu dan anak tetap terjaga selama Ramadan.

-Distribusi 1.000 paket takjil dan makanan sahur, serta 1.800 paket sembako bagi masyarakat prasejahtera.

“Telkomsel tidak hanya berkomitmen menghadirkan jaringan terbaik, tetapi juga ingin menumbuhkan semangat berbagi dan kepedulian kepada sesama. Melalui program ini, kami berharap dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat yang membutuhkan,” lanjut Saki.

Dukungan Digital untuk Ramadan Lebih Bermakna

Selain infrastruktur jaringan dan program sosial, Telkomsel juga menghadirkan berbagai inovasi digital untuk menunjang ibadah dan kegiatan Ramadan. Aplikasi MyTelkomsel menghadirkan fitur khusus Ramadan yang memudahkan pelanggan mengakses jadwal imsakiyah, konten Islami, serta berbagai promo spesial selama bulan suci.

Tak hanya itu, layanan MAXstream menyediakan beragam konten Islami, seperti kajian keagamaan, film bernuansa religi, dan tayangan edukatif yang dapat menemani pelanggan selama Ramadan. Melalui kehadiran teknologi, Telkomsel ingin memastikan setiap momen Ramadan pelanggan semakin bermakna.

Sebagai bagian dari upaya meningkatkan pengalaman pelanggan, Telkomsel juga memperkuat layanan digitalnya melalui Telkomsel Orbit dan layanan fintech Telkomsel PayLater. Dengan berbagai inovasi ini, pelanggan dapat mengakses layanan internet berkualitas tinggi dan kemudahan transaksi digital yang lebih fleksibel.

Dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”, Telkomsel Siaga RAFI 2025 tidak hanya memastikan kelancaran komunikasi pelanggan, tetapi juga menghadirkan berbagai program sosial dan layanan digital yang memberikan manfaat bagi masyarakat luas.

“Telkomsel ingin terus hadir dalam setiap momen penting pelanggan, baik dalam kemudahan berkomunikasi maupun dalam semangat berbagi kebahagiaan selama Ramadan. Kami berharap, Ramadan kali ini dapat menjadi lebih bermakna bagi seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Saki.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai program dan layanan spesial Telkomsel selama Ramadan, pelanggan dapat mengakses telkomsel.com/siaga atau melalui aplikasi MyTelkomsel.