JAKARTA - PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) memastikan kesiapan layanan perbankan yang fleksibel dan komprehensif guna mendukung kebutuhan finansial nasabah menjelang Hari Raya Idul Fitri 2025. Meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan, terutama untuk pemberian Tunjangan Hari Raya (THR), persiapan mudik, dan transaksi lainnya, menjadi fokus utama dalam kebijakan operasional Danamon selama periode ini.
Layanan Perbankan yang Fleksibel
Untuk menjamin kemudahan transaksi nasabah, Danamon telah menyusun jadwal operasional yang lebih fleksibel. Beberapa cabang akan tetap beroperasi dengan jam layanan khusus guna mengakomodasi kebutuhan nasabah selama libur Lebaran. Selain itu, berbagai layanan digital banking seperti D-Bank PRO dan Danamon Online Banking juga terus dioptimalkan agar nasabah dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.
"Kami memahami bahwa menjelang Idul Fitri, kebutuhan transaksi nasabah meningkat pesat, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Oleh karena itu, kami memastikan bahwa layanan perbankan Danamon tetap tersedia dalam berbagai platform, baik secara fisik di cabang-cabang tertentu maupun secara digital," kata Direktur Utama PT Bank Danamon Indonesia Tbk dalam keterangan resmi yang diterima, Jumat 21 Maret 2025.
Dukungan terhadap Kebutuhan THR dan Mudik
Selain layanan operasional di kantor cabang, Danamon juga memastikan bahwa jaringan ATM serta fasilitas transaksi online tetap berjalan optimal. Fasilitas ini akan membantu nasabah dalam pencairan THR, transfer dana untuk kebutuhan keluarga di kampung halaman, hingga berbagai pembayaran penting yang diperlukan selama periode Lebaran.
“Sebagai bentuk komitmen kami untuk mendukung kelancaran kebutuhan finansial masyarakat, kami memastikan bahwa sistem perbankan kami tetap berjalan dengan lancar. Nasabah tetap bisa melakukan transaksi keuangan dengan aman dan nyaman, termasuk dalam pengambilan uang tunai di ATM yang tersebar di berbagai wilayah,” tambahnya.
Peningkatan Layanan Digital
Menyesuaikan dengan tren digitalisasi, Danamon juga mengimbau nasabah untuk memanfaatkan layanan digital banking guna mengurangi antrian di kantor cabang. D-Bank PRO dan Danamon Online Banking telah diperbarui dengan fitur-fitur terbaru yang semakin mempermudah transaksi finansial.
“Nasabah tidak perlu khawatir mengenai keterbatasan layanan di kantor cabang selama periode libur Lebaran, karena kami telah meningkatkan kapasitas layanan digital kami. Transaksi seperti transfer, pembayaran tagihan, hingga investasi dapat dilakukan secara online dengan lebih mudah,” ungkap perwakilan Danamon.
Keamanan Transaksi Selama Lebaran
Danamon juga mengingatkan nasabah untuk tetap berhati-hati dalam melakukan transaksi keuangan, terutama di masa libur panjang yang kerap dimanfaatkan oleh oknum tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan. Bank mengimbau agar nasabah selalu memastikan bahwa transaksi dilakukan melalui kanal resmi Danamon dan tidak mudah memberikan informasi pribadi kepada pihak yang tidak dikenal.
“Kami terus meningkatkan sistem keamanan agar transaksi nasabah tetap aman, terutama di masa yang padat transaksi seperti menjelang Lebaran. Kami juga mengimbau agar nasabah lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank,” tegasnya.
Dengan berbagai inisiatif tersebut, Danamon berupaya memberikan layanan perbankan yang optimal dan responsif terhadap kebutuhan nasabah menjelang Idul Fitri 2025. Dengan adanya penyesuaian operasional cabang, optimalisasi layanan digital, serta peningkatan keamanan transaksi, diharapkan masyarakat dapat menjalani persiapan Lebaran dengan lebih tenang dan nyaman.
Nasabah disarankan untuk memeriksa informasi terkini mengenai jadwal operasional cabang dan layanan perbankan lainnya melalui situs resmi Danamon atau menghubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.
