JAKARTA — Bagi nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BCA) yang baru saja mengganti ponselnya, penting untuk segera memindahkan aplikasi myBCA dan BCA Mobile ke perangkat baru. Langkah ini diperlukan agar aktivitas perbankan digital tetap berjalan lancar tanpa gangguan.
Proses pemindahan aplikasi ke ponsel baru sangat mudah dilakukan. Bank BCA juga memberikan panduan rinci agar pengguna tidak mengalami kesulitan saat proses aktivasi ulang.
Panduan Memindahkan Aplikasi myBCA ke Ponsel Baru
Aplikasi myBCA memungkinkan nasabah mengakses berbagai layanan perbankan dalam satu platform digital. Berikut langkah-langkah memindahkan myBCA ke ponsel baru:
Unduh aplikasi myBCA dari App Store atau Google Play Store.
Login menggunakan BCA ID dan password yang sudah terdaftar.
Aktifkan akses lokasi pada ponsel.
Pilih nomor ponsel yang terdaftar di sistem BCA.
Masukkan kode OTP (One-Time Password) yang dikirim melalui SMS.
Lakukan verifikasi data diri, baik melalui biometrik maupun video call.
Setelah proses selesai, aplikasi myBCA siap digunakan di ponsel baru.
Langkah-Langkah Memindahkan Aplikasi BCA Mobile
Sementara itu, bagi pengguna BCA Mobile, proses pemindahan aplikasi juga bisa dilakukan dalam beberapa langkah sederhana:
Unduh aplikasi BCA Mobile dari App Store atau Google Play Store.
Buka aplikasi dan berikan akses lokasi.
Setujui syarat dan ketentuan, lalu klik lanjut.
Masukkan 16 digit nomor kartu ATM yang terdaftar.
Kirim SMS verifikasi dari ponsel baru dan lanjutkan dengan verifikasi biometrik.
Buat kode akses baru untuk keamanan.
Masukkan kode OTP dan BCA Mobile siap digunakan.
Jika mengalami kendala selama proses pemindahan, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan melalui aplikasi haloBCA atau menghubungi Halo BCA di nomor 1500888.
Pentingnya Pengkinian Data di myBCA dan BCA Mobile
Selain memindahkan aplikasi, BCA juga mengimbau nasabah untuk melakukan pengkinian data pribadi secara berkala melalui aplikasi digital mereka. Data yang dapat diperbarui meliputi alamat domisili, alamat pengiriman kartu kredit, status perkawinan, pekerjaan, dan lainnya.
Pengkinian data sangat penting untuk menjamin:
Akurasi dan kesesuaian data yang dilaporkan ke otoritas terkait.
Keamanan transaksi perbankan nasabah.
Efisiensi dan kecepatan pelayanan oleh pihak bank.
"Mulai sekarang, nasabah dapat melakukan pengkinian data pribadi secara mudah dan cepat melalui aplikasi myBCA," tulis BCA dalam laman resminya, Rabu (7/5/2025).
Cara Pengkinian Data Rekening di myBCA
Login ke aplikasi myBCA.
Buka menu pengaturan di pojok kanan atas.
Pilih Informasi Pribadi, lalu masuk ke menu Data Rekening.
Pilih rekening yang ingin diubah.
Lakukan verifikasi menggunakan PIN.
Pengajuan akan diproses dan statusnya bisa dicek secara berkala di menu Untukmu.
Cara Pengkinian Data Kartu Kredit BCA di myBCA
Untuk memperbarui data kartu kredit, ikuti langkah berikut:
Login ke myBCA.
Masuk ke pengaturan, lalu pilih Informasi Pribadi.
Pilih menu Data Kartu Kredit.
Pilih Nomor Customer Kartu Kredit yang ingin diperbarui.
Ikuti langkah-langkah perubahan data.
Lakukan verifikasi menggunakan PIN.
Proses pengajuan akan ditindaklanjuti, dan statusnya dapat dicek di menu Untukmu.
BCA terus mendorong transformasi digital untuk mempermudah layanan kepada nasabah. Dengan sistem pemindahan aplikasi dan pengkinian data yang efisien, nasabah bisa terus menikmati layanan keuangan digital yang cepat, aman, dan nyaman.
