JAKARTA – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur nasional dan cuti bersama dalam rangka peringatan Hari Kenaikan Yesus Kristus serta Hari Lahir Pancasila yang jatuh pada pekan ini. Penyesuaian ini mengikuti ketetapan resmi pemerintah mengenai hari libur nasional dan cuti bersama pada tanggal Kamis, 29 Mei 2025 hingga Jumat, 30 Mei dan Minggu, 1 Juni 2025.
Langkah ini diambil guna memberikan kepastian layanan kepada masyarakat dan nasabah BCA, sembari memastikan kelangsungan layanan perbankan tetap terjaga melalui kanal digital dan ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.
Jadwal Operasional Kantor Cabang BCA Selama Libur
Dalam keterangan resmi yang disampaikan kepada publik, BCA menjelaskan bahwa pada Kamis dan Jumat, 29-30 Mei 2025, seluruh kantor cabang BCA tidak akan beroperasi. Sedangkan pada Sabtu, 31 Mei 2025, layanan perbankan akhir pekan atau weekend banking akan tetap tersedia di cabang-cabang tertentu yang mendukung layanan tersebut.
Namun, pada Minggu, 1 Juni 2025, yang bertepatan dengan Hari Lahir Pancasila dan masuk dalam jadwal cuti bersama, BCA tidak membuka layanan weekend banking. Operasional kantor cabang BCA akan kembali normal pada Senin, 2 Juni 2025.
Layanan Weekend Banking Tetap Hadir di Cabang Tertentu
Meskipun tidak semua kantor cabang buka pada hari Sabtu, BCA memastikan bahwa layanan weekend banking tetap tersedia di sejumlah cabang pilihan. Informasi lengkap mengenai cabang-cabang yang menyediakan layanan ini dapat diakses melalui situs resmi BCA.
Layanan weekend banking ini tetap menjadi alternatif penting bagi nasabah yang memerlukan layanan tatap muka meski di akhir pekan, terutama dalam periode menjelang dan setelah libur panjang nasional.
Layanan Digital BCA Tetap Aktif 24 Jam
Di tengah penyesuaian jadwal operasional ini, BCA menegaskan bahwa nasabah tidak perlu khawatir karena layanan digital tetap aktif selama 24 jam. Beragam transaksi perbankan seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa dan paket data, top-up e-money, hingga pembayaran menggunakan fitur Paylater BCA, tetap dapat dilakukan kapan saja melalui kanal digital BCA.
Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, mengungkapkan bahwa BCA senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabahnya, baik secara langsung maupun digital.
“Di tengah libur Hari Kenaikan Yesus Kristus dan Hari Lahir Pancasila 2025, BCA tetap siap melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital seperti aplikasi myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta jaringan ATM BCA di seluruh Indonesia,” ujar Jahja Setiaatmadja.
Selain itu, nasabah yang ingin membuka rekening baru juga tetap bisa melakukannya secara online melalui aplikasi BCA mobile atau myBCA tanpa perlu mengunjungi kantor cabang.
Dukungan Infrastruktur Digital Perbankan yang Andal
Langkah BCA untuk terus memperkuat layanan digital merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam membangun ekosistem perbankan hybrid, yang menggabungkan keunggulan layanan fisik dan digital secara sinergis.
Dalam beberapa tahun terakhir, BCA mengalami lonjakan signifikan dalam penggunaan layanan digital, seiring dengan perubahan gaya hidup dan kebutuhan nasabah akan kecepatan, kenyamanan, serta keamanan transaksi keuangan.
“BCA terus mendorong layanan perbankan hybrid yang memberikan kemudahan akses baik secara fisik di kantor cabang maupun secara digital. Tujuan kami adalah menciptakan pengalaman perbankan yang seamless, mudah diakses kapan saja dan di mana saja,” tambah Jahja.
Transaksi Harian Tak Terganggu Meski Kantor Tutup
Dengan keberadaan aplikasi seperti myBCA dan BCA mobile, nasabah dapat tetap melakukan transaksi penting seperti:
Transfer antar rekening dan antar bank
Pembayaran tagihan listrik, air, internet, dan kartu kredit
Pembelian pulsa, paket data, dan token listrik
Top-up dompet digital dan kartu Flazz
Transaksi QRIS di berbagai merchant
Pembayaran menggunakan Paylater BCA
Selain itu, jaringan ATM BCA yang tersebar luas juga tetap beroperasi selama libur nasional, memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi tunai maupun non-tunai dengan mudah dan cepat.
Imbauan kepada Nasabah
BCA juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk merencanakan kebutuhan transaksi keuangan mereka sejak awal, terutama menjelang hari libur dan cuti bersama, guna menghindari kendala teknis atau antrean panjang sebelum libur berlangsung.
Nasabah juga dianjurkan untuk memastikan aplikasi BCA mobile dan myBCA mereka sudah dalam versi terbaru, agar mendapatkan performa terbaik dan akses terhadap fitur-fitur terbaru.
Dengan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang BCA selama libur Hari Kenaikan Yesus Kristus dan Hari Lahir Pancasila 2025, BCA menegaskan komitmennya dalam menyediakan layanan perbankan yang andal, aman, dan dapat diakses kapan saja. Meskipun kantor cabang tidak beroperasi pada beberapa hari, nasabah tetap dapat mengandalkan layanan digital dan ATM BCA yang aktif 24 jam.
Langkah ini sekaligus menunjukkan transformasi digital BCA yang semakin matang dan siap memenuhi kebutuhan transaksi keuangan masyarakat modern, bahkan di tengah libur panjang nasional.
