TRENENERGI.COM — PT Pertamina (Persero) meraih penghargaan Best Digital and Social Media Campaign dalam ajang International Association of Business Communicators (IABC) Indonesia Awarding Night 2026 di Le Meridien Hotel, Jakarta Pusat, Jumat (18/9/2026). Penghargaan ini diberikan atas kampanye komunikasi digital yang dinilai efektif menyampaikan peran perusahaan dalam penanggulangan bencana. Kampanye tersebut menyoroti upaya Pertamina menjaga pasokan energi di daerah terdampak bencana.
Penghargaan IABC Indonesia 2026 menempatkan Pertamina sebagai salah satu perusahaan yang dinilai berhasil mengemas pesan korporat lewat kanal digital dan media sosial. Kampanye yang diangkat bertema respons cepat perusahaan dalam situasi tanggap darurat bencana alam.
Head of Committee IABC Indonesia Awards 2026, Jeane Niode Sindy, menyebut perkembangan teknologi kecerdasan artifisial membuat kepercayaan dan dampak nyata semakin penting dalam praktik komunikasi.
"Teknologi dapat membantu akselerasi proses, namun integritas, empati, dan human touch tetap menjadi penentu utama reputasi sebuah institusi," ujar Jeane dalam sambutannya.
Kampanye Bertolak dari Kondisi Lapangan
Kampanye digital Pertamina berangkat dari situasi nyata di lapangan, ketika bencana sering memutus akses distribusi dan fasilitas umum. Melalui berbagai kanal digital, perusahaan mengedukasi masyarakat soal langkah sigap menjaga ketahanan energi di wilayah terdampak.
Konten yang disampaikan mencakup penyaluran bantuan kebutuhan dasar bagi korban hingga upaya memastikan pasokan bahan bakar tetap berjalan. Pendekatan ini dinilai IABC mampu menyampaikan pesan perusahaan secara transparan dan relevan bagi masyarakat.
VP Corporate Communication Pertamina, Muhammad Baron, mengatakan penghargaan tersebut menjadi apresiasi sekaligus evaluasi bagi perusahaan. Menurutnya, kualitas program komunikasi ke depan harus terus ditingkatkan agar memberi dampak positif yang nyata.
"Apresiasi ini tentunya sekaligus sebagai evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas program komunikasi ke depannya. Kami ingin pesan dan kampanye komunikasi yang dijalankan semakin memberikan dampak positif yang nyata, sejalan dengan tujuan Pertamina untuk terus menggerakkan Indonesia melalui semangat 'Energizing Indonesia'," tutur Baron.
Energi Tetap Mengalir Saat Akses Terputus
Fokus utama kampanye media sosial Pertamina adalah peran perusahaan di fase tanggap darurat bencana. Baron menjelaskan, peran BUMN energi sangat krusial untuk memastikan BBM dan LPG tetap menyokong operasional alat berat pembuka akses yang terputus.
Pasokan energi juga dibutuhkan untuk bahan bakar moda transportasi yang menunjang mobilisasi relawan dan evakuasi korban. Selain itu, pembangkit daya darurat diperlukan di fasilitas kesehatan, penampungan sementara, dan dapur umum.
"Tema utama yang kami angkat adalah bagaimana Pertamina menyambungkan kembali pasokan dan harapan yang terputus di kala bencana," ujar Baron.
Menurut Baron, ketika akses terputus dan warga membutuhkan tempat berlindung, kebutuhan energi serta logistik dasar menjadi hal utama. Kampanye media sosial diarahkan agar pesan tersebut menjangkau masyarakat di daerah terdampak bencana secara lebih luas.
Jeane menambahkan, penghargaan IABC Indonesia bukan sekadar penyerahan trofi. Ajang ini menjadi bentuk apresiasi terhadap praktik komunikasi yang inovatif, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan publik.
Pengakuan bagi Pertamina ini menegaskan bahwa komunikasi digital bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan bagian dari upaya perusahaan memastikan layanan energi tetap hadir saat masyarakat paling membutuhkan.
